그렇게 물어보면 원하는 답을 들을 수 없습니다_김호

그렇게 물어보면 원하는 답을 들을 수 없습니다_김호

 

 

책 선택 이유

질문에 대한 중요성을 매일 깨닫는다. 적절한 상황에서의 질문 타이밍에 대한 지혜를 얻고자 선택했다.

수직적인 사회에서 조직에서 환경에서 시간이 지날수록 질문을 하기 더 불편해진다. 

새로운 방향에서 바라보고자 할 때 상대방의 기분을 해치지 않고 현명하게 질문하는 방법을 터득해보고자 한다.

 

책 내용

질문은 물론 모르는 것을 물어서 알려는 목적을 갖습니다. 하지만 이렇게만 생각한다면 질문이 가진 힘의 절반밖에 모르는 것입니다. 제대로 된 질문은 관계를 좋게 만들어주며, 여러분이 원하는 도움을 얻거나 목표를 이루도록 해줍니다.

 

질문은 상대방의 생각과 의견을  명확히 알기 위해서도 중요하지만, 동시에 자신의 생각과 의견을 제대로 알기 위해서도 매우 중요합니다. 38p

 

내가 개선해야 할 점에 대해 솔직한 피드백을 슬쩍 알려주는 상사나 동료, 후배가 있다면 이는 사실 엄청 고마워해야 할 일입니다. 대다수의 사람은 내게 그 피드백을 용기 내어 직접 전달해 주기보다는 뒤에서 욕하는 방법을 택하거든요. 58p

 

짐작하지 말자 심지어 익숙하게 보이는 상황에서도 내가 모르는 것이 있을 수 있다는 태도는 겸손한 질문을 가능하게 만듭니다. 다른 말로 하면, 내가 경험하고 내가 아는 것이 전부가 아닐 수 있다는 태도입니다. 106p

 

 

책 후기

 

나에게 질문하는 습관을 가져야겠다. 내가 하는 행동이 행위의 목적은 무엇인지. 상대방이 원하는 심적인 목적은 무엇인지 파악하기 위한 중요한 질문들. 오늘부터라도 겸손한 질문을 채득해나가야겠다.